Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu đúng thông tin cần thiết để xác minh giao dịch — số tài khoản, số tiền và thời điểm chuyển.

Mã hóa dữ liệu giao dịchChỉ lưu thông tin cần thiếtTuân thủ quy định địa phươngQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
dfun88 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng

Mỗi kết nối từ trình duyệt hay ứng dụng của bạn tới máy chủ dfun88 đều được mã hóa SSL. Mật khẩu lưu dưới dạng hash, đội ngũ nội bộ không thể xem được bản rõ. Hệ thống ghi nhận IP và thiết bị mỗi lần đăng nhập, cảnh báo tức thì khi phát hiện truy cập từ vị trí lạ. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu hằng ngày, lưu trữ trên máy chủ riêng biệt và chỉ truy cập được bởi nhân viên có quyền.

Mã hóa kết nối

Mọi thông tin bạn gửi lên — từ tên đăng nhập, mật khẩu, đến mã giao dịch MoMo hay ZaloPay — đều đi qua kênh SSL. Trình duyệt hiện ổ khóa xanh bên cạnh địa chỉ dfun88, đảm bảo dữ liệu không bị chặn giữa đường.

Xác thực hai lớp

Kích hoạt xác thực OTP qua SMS trong mục Bảo mật tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã sáu chữ số về điện thoại — nhập đúng mới vào được. Nếu ai đó biết mật khẩu nhưng không cầm điện thoại của bạn, họ không thể truy cập.

Giám sát thiết bị

Vào mục Lịch sử đăng nhập, bạn thấy danh sách thiết bị từng truy cập tài khoản — mẫu điện thoại, thời gian, địa chỉ IP. Phát hiện dòng lạ, nhấn Đăng xuất thiết bị này và đổi mật khẩu ngay để chặn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch và dữ liệu chơi game được giữ trong hai năm kể từ giao dịch cuối cùng, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính. Nếu bạn đóng tài khoản, toàn bộ thông tin cá nhân bị xóa sau bảy ngày — chỉ giữ lại bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp luật.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai lệch, hoặc xóa hoàn toàn khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức, kèm số điện thoại đã đăng ký và mã xác minh để chúng tôi đối chiếu danh tính trước khi xử lý.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới màn hình, chọn mục Quyền riêng tư, cung cấp số điện thoại và yêu cầu cụ thể — xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản. Đội hỗ trợ trả lời trong vài phút và hướng dẫn bước tiếp theo.
Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu — truy cập dữ liệu, sửa thông tin, hoặc xóa vĩnh viễn. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc mã xác minh từ ứng dụng ví điện tử để xác nhận danh tính nhanh hơn.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào dfun88, vào mục Cài đặt tài khoản, kéo xuống Quyền riêng tư. Tại đây bạn xem được lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã dùng, và nút Yêu cầu xóa dữ liệu — nhấn vào, xác nhận bằng mã OTP qua SMS, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu xóa sau bảy ngày.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi giữ tên tài khoản ví điện tử và mã giao dịch trong hai năm kể từ lần nạp hoặc rút cuối cùng, để đối chiếu khi có tranh chấp. Sau hai năm, dữ liệu này tự động xóa khỏi hệ thống hoạt động.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, nhấn Xóa tài khoản vĩnh viễn, xác nhận bằng mã OTP. Sau bảy ngày, tài khoản bị khóa và toàn bộ thông tin cá nhân — tên, email, số điện thoại — bị xóa khỏi máy chủ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu chơi game với nhà cung cấp trò chơi khi cần vận hành bàn trực tiếp hoặc xác minh kết quả slot. Không bán thông tin cá nhân cho bên quảng cáo hay môi giới dữ liệu.

Vào mục Lịch sử đăng nhập trong Cài đặt tài khoản. Bạn thấy danh sách thiết bị, thời gian và địa chỉ IP từng đăng nhập. Phát hiện dòng lạ, nhấn Đăng xuất thiết bị đó và đổi mật khẩu ngay.

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi lại bản tóm tắt thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu chơi game trong bảy ngày làm việc.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập để bạn không phải nhập mật khẩu mỗi lần quay lại, và lưu ngôn ngữ hiển thị bạn đã chọn. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi trên các trang web khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.